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정통부는 리눅스와 매킨토시 이용자들이 현재 온라인뱅킹과 전자민원 서비스를 받지 못하고 있는 문제도 해결하기로 했다. 정통부는 이를 위해 “공개 소프트웨어 형태의 사용자인증장치를 개발하고 있다”고 밝혔다. 정통부 관계자는 “사용자인증장치처럼 표준화가 필요한 부분은, 정통부가 정보화촉진기금을 들여 공개 소프트웨어 사용자도 수용할 수 있도록 개선하고, 비용이 따로 들지 않는 것은 운영자가 알아서 개선하도록 권고할 방침”이라고 말했다.